Software para talleres,
hecho por gente del taller.
Programas a medida, webs con reserva de cita y aplicaciones para el sector de la automoción. Llevamos desde 2017 dentro de un taller y de un almacén de recambios, así que conocemos vuestro trabajo antes de empezar.
- 2017
- Dirigimos IBAÑEZ CLIMA: recambios, taller de climatización y reparación para automoción.
- FIXA
- Nuestro programa de gestión de talleres, funcionando en producción.
- Lleida
- De aquí salimos a ver los proyectos. Desarrollamos para toda España, en castellano y en catalán.
El taller va bien. La información, no.
En automoción el trabajo casi nunca es el problema. El problema es que lo que se sabe del trabajo está repartido en sitios que no se hablan entre ellos.
- El presupuesto se hace en un Excel que solo sabe tocar una persona.
- Los clientes piden por WhatsApp y el mensaje se pierde entre otros cuarenta.
- Cada mecánico apunta las horas a su manera y a fin de mes no cuadra nada.
- Nadie sabe qué coche está esperando pieza sin ir a preguntarlo a boxes.
- El programa que compraste hace ocho años no habla con nada de lo que usas hoy.
- Y qué le prometiste al cliente del Kangoo lo recuerda alguien de memoria.
Todo eso aguanta hasta el primer verano con el taller lleno. Lo hemos vivido desde dentro, y por eso construimos las herramientas que nos faltaban.
Servicios
Cuatro formas de quitaros trabajo de encima.
Nuestro producto
No hablamos de software. Lo hemos construido.
FIXA es nuestro programa de gestión para talleres. Nació porque ninguno de los que probamos servía para el nuestro, y hoy está en producción.
- Cada mañana dice qué necesita atención hoy y por qué.
- El cliente ve el estado de su coche sin tener que llamar.
- Avisa de los presupuestos que se enfrían y de las ITV que vencen.
Cuando el estándar encaja, lo instalamos y os formamos. Cuando no encaja, construimos lo que falta. Esa es la diferencia entre vender un programa y resolver un problema.
Ver FIXA por dentro
Cómo trabajamos, sin sorpresas.
Venimos a verlo
Una mañana en vuestro taller o en vuestro almacén, mirando cómo trabajáis de verdad. No por videollamada y no con un cuestionario.
Empezamos por lo pequeño
El primer trabajo es corto y acotado, para que veáis cómo trabajamos antes de comprometer un proyecto grande.
Nos quedamos
Lo que construimos se mantiene, se corrige y crece con vosotros. Un programa a medida sin mantenimiento es una bomba de relojería.
Lo que estáis pensando y no nos vais a decir.
- «Un programa a medida no me lo puedo pagar.»
- Un proyecto a medida no es una cosa de golpe. El primer trabajo es corto, acotado y con precio cerrado antes de empezar, para que la decisión sea pequeña. Si no compensa, os lo decimos nosotros.
- «Eso será para talleres grandes.»
- Casi todos nuestros clientes en IBAÑEZ CLIMA son talleres de dos a diez personas. El problema del Excel que solo entiende uno no lo tienen las redes: lo tenéis vosotros.
- «Ya tengo un programa de gestión.»
- Entonces no hace falta cambiarlo. La mayoría de las veces lo que falta no es otro programa, es que el que hay hable con el resto. Eso se resuelve con una integración, no con una migración.
- «No tengo tiempo para meterme en esto ahora.»
- Por eso venimos nosotros al taller a mirar cómo trabajáis, en vez de mandaros un cuestionario. Lo que os pedimos es una mañana, y de ahí sale la propuesta.
- «Mis mecánicos no lo van a usar.»
- Es la razón por la que fracasa la mayoría del software de taller, y la tenemos delante cada día. Si una pantalla no se puede usar con las manos sucias y en dos toques, está mal hecha y la rehacemos.
- «¿Y si mañana desaparecéis?»
- El código y los datos son vuestros y se os entregan. No os quedáis atrapados en un formato que solo abrimos nosotros, y podéis llevaros el proyecto a otro sitio cuando queráis.
No somos informáticos que han leído sobre talleres.
Desde 2017 dirijo una empresa de recambios, climatización y reparación para el sector de la automoción. Un millón de euros de facturación, clientes que van desde el taller de dos personas hasta redes de más de doscientos centros.
Durante años busqué programas que encajaran con cómo trabajamos de verdad. Los que había o eran contabilidad disfrazada, o costaban más que el problema que resolvían. Así que me puse a construirlos yo.
Primero para mi empresa. Después salió FIXA. Y por el camino descubrí que el problema se repite en todo el sector: procesos críticos viviendo en una hoja de cálculo y en la cabeza de una persona.
Cuando os sentéis a explicarme vuestro problema, no voy a necesitar que me expliquéis qué es una orden de reparación, cómo funciona una garantía con un fabricante o por qué agosto lo cambia todo. Eso ya lo sé. Podemos ir directos a lo que os duele.
Sergi Ibáñez, Ingeniería Industrial Mecánica
Preguntas que nos hacen siempre.
- ¿Qué diferencia hay entre Tarvi y FIXA?
- FIXA es un programa ya hecho de gestión de taller, con su precio y sus funciones, que se contrata y se usa. Tarvi es quien lo construye, y además hace software y webs a medida cuando lo estándar no encaja. Si FIXA os sirve tal cual, es más barato y más rápido para vosotros. Si no, hablamos.
- ¿Hacéis webs para talleres con reserva de cita online?
- Sí, y es lo que más pedimos que se incluya. La cita entra directa en vuestra agenda, sin llamada y sin correo de por medio. Va acompañada del trabajo de SEO local y de la ficha de Google, que es lo que de verdad hace que alguien de vuestra zona os encuentre.
- ¿Trabajáis solo en Lleida?
- Estamos en Lleida y de ahí salimos a ver los proyectos, sobre todo por Cataluña y Aragón. El desarrollo y el mantenimiento se hacen para toda España, en castellano y en catalán.
- ¿Podéis conectar mi programa actual con el catálogo del proveedor?
- Es de los encargos más habituales. No hace falta cambiar de programa de gestión para dejar de teclear referencias dos veces: se conecta lo que ya tenéis con el catálogo, la tienda o el ERP mediante una integración.
- ¿Cuánto se tarda en tener algo funcionando?
- Depende del alcance, y por eso el primer trabajo siempre es corto y acotado. Una web con reserva de cita se mide en semanas. Un programa a medida se entrega por partes, y la primera tiene que estar en vuestras manos pronto, no al final de todo.
- ¿De quién son el código y los datos?
- Vuestros. Se os entregan y podéis llevaros el proyecto a otro proveedor cuando queráis. No trabajamos con formatos cerrados que solo podamos abrir nosotros.
Contadnos qué se os atasca.
Veinte minutos, sin presupuesto de por medio. Si podemos ayudaros os lo decimos, y si no, también.
También podéis llamar al 630 726 364. Atendemos en castellano y en catalán.